Häufig gestellte Fragen
1. Was macht eure Bettwäsche besonders?
Unsere Produkte entstehen aus hochwertigen Naturmaterialien und liebevoller Handarbeit. Dabei lassen wir uns von christlichen Werten leiten. Unser Herz ist es, einen Raum zu schaffen, in dem du geistlich zur Ruhe kommst — einen geschützten Ort, an dem der Feind keinen Zugang hat und an dem du Gottes Frieden, Nähe und Durchbrüche ganz neu erleben kannst.
2. Welche Materialien verwendet ihr?
Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Naturmaterialien wie Baumwolle, Leinen und Elasthan. Unser Ziel ist, langlebige, nachhaltige und besonders hautfreundliche Produkte herzustellen.
3. Wie pflege ich eure Bettwäsche richtig?
Die Laken und Bettwäsche sind bei 60°C waschbar. T-Shirts empfehelen wir bei 40°C zu waschen. Pflegeettiketten sind natürlich dabei
4. Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Bettwäsche wird in Zusammenarbeit mit regionalen Näherinnen und Partnern gefertigt, mit denen wir seit Beginn eng zusammenarbeiten. Uns ist faire, wertschätzende Zusammenarbeit besonders wichtig.
5. Für wen sind eure Produkte geeignet?
Für alle Menschen, die Wert auf hochwertige, natürliche Materialien legen und ein harmonisches, friedliches Schlafumfeld schaffen möchten – für Erwachsene, Kinder, Familien oder Menschen in herausfordernden Lebensphasen.
6. Wie lange sind eure Lieferzeiten?
Da wir teilweise in Kleinserien oder auf Bestellung fertigen, kann die Lieferzeit variieren. In der Regel dauert der Versand 3–7 Werktage. Bei individuellen Sonderanfertigungen informieren wir euch genau über die Dauer.
7. Bietet ihr Rückgabe oder Umtausch an?
Ja, selbstverständlich. Innerhalb von 14 Tagen könnt ihr unbenutzte Produkte zurückgeben oder umtauschen. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht – wir finden immer eine faire Lösung.
8. Kann ich euch bei Fragen persönlich kontaktieren?
Sehr gern! Ihr erreicht uns per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch. Uns liegt viel daran, mit unseren Kundinnen und Kunden persönlich und wertschätzend zu kommunizieren.