1. Versandgebiet

Aktuell erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über DHL oder einen vergleichbaren Paketdienstleister.
Eine Auswahl des Versanddienstleisters durch die Kundschaft ist nicht möglich.

3. Versandkosten

Für jede Bestellung fallen innerhalb Deutschlands folgende Versandkosten an:

• Bestellwert bis 99,99 €: 5,99 €
  
• Ab einem Bestellwert von 100 €: versandkostenfrei
  

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts ab.

• Vorrätige Produkte:
  Lieferzeit ca. 2–4 Werktage
  
• Nicht vorrätige Produkte / auf Bestellung gefertigt:
  Lieferzeit ca. 4–6 Wochen
  (Da die Produkte handgefertigt sind, kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen. Die Kundschaft wird in diesem Fall informiert.)
  

Alle Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung.

5. Teillieferungen

Sofern eine Bestellung mehrere Produkte umfasst, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zumutbare Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten tragen wir.

6. Lieferung an Paketstationen

Lieferungen an DHL-Packstationen sind grundsätzlich möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Angaben korrekt sind.

7. Nichtlieferbarkeit

Sollte ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar sein, informieren wir die Kundschaft unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir, solche Fehler unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.
Versäumt die Kundschaft die Reklamation, hat dies keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche.